Neuer von go.Rheinland beauftragter Service erstmals im VRS-Tarifgebiet im Einsatz

Köln/Aachen. Seit dem Ende des vergangenen Jahres können Fahrgäste, die mit einem im Aachener Verkehrsverbund (AVV) gekauften Abo-Ticket unterwegs sind, das Deutschlandticket oder andere Abotickets in ihrem Verbundgebiet eigenhändig an Fahrkartenautomaten auf ihre vorhandene Chipkarte laden. Jetzt ist dieser von go.Rheinland, dem Aufgabenträger für den Schienenpersonennahverkehr (SPNV) in der Region Köln – Bonn – Aachen, beauftragte Service auch erstmals im Tarifgebiet des Verkehrsverbunds Rhein-Sieg (VRS) im Einsatz. Im Kundencenter der DB im Kölner Hauptbahnhof gibt es ein Terminal, an dem Studierende, die auf dem Weg zu ihrer Hochschule in Aachen oder dem Kölner Standort der FH Aachen sind, ihr bisheriges Semesterticket in das Deutschlandsemesterticket umwandeln können.

Ab dem Sommersemester 2024 erhalten alle Studierende von FH Aachen und RWTH Aachen ein Deutschlandsemesterticket. Studierende der beiden Hochschulen, die schon über ein NRW-Semesterticket verfügen, müssen ihre Chipkarte bis zum Beginn des Sommersemesters an den DB-Automaten im AVV aktualisieren. Das ist an der FH der 1. März 2024, an der RWTH der 1. April 2024. Studierende, die sich erstmalig zum Sommersemester eingeschrieben haben, bekommen die Chipkarte mit dem Deutschlandsemesterticket per Post zugeschickt.

Umgesetzt wird dieser neue Service von DB Vertrieb. Das Unternehmen betreibt im Auftrag von go.Rheinland an nahezu allen SPNV-Stationen im AVV-Gebiet insgesamt rund 90 Fahrkartenautomaten, die über eine eingebaute eTicket-Lese-/Schreibeinheit verfügen. Über dieses Modul können die Fahrgäste ihr gekauftes Abo-Ticket selbst auf ihre AVV-Chipkarte laden. Neu ist, dass dieser Service erstmalig im Gebiet des VRS – im Kundencenter der DB im Kölner Hbf – angeboten werden kann. Der Verkauf von Nahverkehrstickets in den Kundencentern der DB im Gebiet von go.Rheinland erfolgt – wie auch im Falle der Fahrkartenautomaten – durch die DB Vertrieb im Auftrag von go.Rheinland. 

So läuft der neue Service ab
Mit dem innovativen Verfahren der sogenannten „Online-Aktionsliste“ (kurz Online-ALISE) wird bei Auflegen einer Chipkarte auf den eTicket-Leser am Automaten in einer Cloud überprüft, ob zu der aufgelegten Chipkarte Aufträge vorhanden sind. Dies ist der Fall, wenn die Fahrgäste zuvor online über ihr Kundenkonto bei einem Verkehrsunternehmen oder zukünftig bei go.Rheinland ein Abo-Ticket bestellt oder geändert haben. Liegen entsprechende Aufträge vor, werden diese bei Auflage auf den eTicket-Leser automatisch ausgeführt und so zum Beispiel neue Abo-Tickets elektronisch auf die Chipkarte geschrieben. Es besteht zudem die Möglichkeit, die Chipkarte durch Auflage auf die eTicket-Lese-/Schreibeinheit auslesen zu lassen, um zu sehen, welche Tickets sich in dem Moment auf der Chipkarte befinden.